単価が上がり収益が増加!行列ができる設計会社へ
背景
ナビデザイン様は、岐阜県土岐市にある店舗・住宅の設計施工会社です。これまで、飲食店や美容室・サロンなどを中心とした店舗と、一般住宅を2本柱として、設計から施工管理までを1ストップで請け負っておられました。
ほとんどの設計会社は設計のみのところ、ナビデザイン様は施工管理までを自社でやることで、かなり時間的な負担は大きいものでした。当時は、安定した受注ができず、忙しいときに集中して、施工に時間を取られ営業活動できないという状況でした。相見積によって価格を叩かれるという悩みもありました。
そこで、当社にご依頼いただき、事業ブランドを構築するためのプロジェクトに取り組むことになりました。
課題
- 集客のベルトコンベアの構築
- 社員の育成(モチベーションアップ、スペシャリスト教育)
- 会社のあり方、方向性が不明確
- 人材不足
施策
- 社長のコア及びVMOSと会社のあり方の明確化
- 社員のコア及びVMOSの明確化と会社あり方とのすり合わせ
- 店舗設計・施工事業のブランド化
- ビジョン、未来のコアの確立
- ターゲットの明確化
- 競合との差別化ポイントの確立
- ブランドアイデンティティの確立
- ネーミング・ロゴマーク・タグラインなどブランド要素の開発
- 事業ブランドサイト・コンセプトブック・雑誌広告・看板などブランディングツール制作
- コアプロセスの体系化とネーミングの決定『hanjostorepranning』
- クレドの企画・制作
エクスターナルブランディングによる成果
- 行列ができている設計会社へと進化。
- 単価が上がり収益が増加。
- 価格競争に巻き込まれなくなった。
インターナルブランディングによる成果
- 社員のプロフェッショナル意識が向上、モチベーションが高いスペシャリスト集団へと成長
- 自分がどういう価値観で動くことが
- これまで難しかった人材採用に成功
まとめ
まずは、社長のコアの棚卸とVMOSをやることで、社長のコアと会社の目指す方向性が明確になり、流れが一気通貫しました。
さらにスタッフ全員にもVMOSを実施し、会社のあり方を共有することで、会社の中で自己実現していくことの意識が高まりました。
課題だった社員教育にも貢献することができました。
事業ブランドの確立は、繁盛店を創る店舗設計会社であるという認知拡大に繋がりました。
会社で働きながら自己実現できる社長のエネルギーが最大化。
ナビデザイン様が持っている素晴らしい価値を、これから開業する予定のオーナー様へ、伝わる価値の伝達スピードがアップ。
行列ができる会社となっています。