ビジネスにおいてUSP（独自のウリの提案）をすることはとても重要です。 このUSPをメッセージにして、様々な販促ツールを使い、見込み客へと伝えていきます。

しかし、商品・サービスのウリを提案するためには顧客のニーズが分からなければ それは、単なる自己満足に過ぎません。

顧客ニーズを知るにはどうすればいいのか？
それは顧客に対して、ある３つの質問をするだけで簡単に分かるのです。